Retourbeleid
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden. Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel is compleet, onbeschadigd en niet geopend in de originele verpakking.
- Gepersonaliseerde of geopende producten kunnen niet worden geretourneerd.
Zo werkt het retourneren:
1. Meld je retour aan via [info@ekowave.eu].
2. Verpak het product goed en voeg het ingevulde retourformulier toe.
3. Stuur het pakket terug naar het aangegeven retouradres.
Kosten & Terugbetaling:
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.
- Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Vragen?
Neem contact op met onze klantenservice via info@ekowave.eu
